Prace związane z wdrożeniem wybranego systemu rozpoczynamy kilka miesięcy przed planowaną datą otrzymania Certyfikatu. Kilka miesięcy prac przygotowawczych jest czasem optymalnym dla gruntownego przygotowania firmy, a dla klienta szczególnie korzystnym, bo umożliwiającym wdrożenie systemu bez potrzeby odrywania pracowników od codziennych zajęć. Budowę systemu wykonujemy w kilku etapach:

• Diagnoza istniejącego systemu na zgodność z wymaganiami (ISO 9000 i inne) - gruntowna analiza działań, organizacji i dokumentacji firmy, wskazanie obszarów wymagających poprawy.
• Planowanie - przygotowanie harmonogramu realizacji projektu, powołanie zespołu sterującego projektem wdrożenia systemu wewnątrz firmy, nadanie odpowiedzialności i uprawnień pracownikom i Zespołom.
• Szkolenia - przeprowadzenie kompleksowych szkoleń oraz indywidualnych konsultacji - dla kierownictwa firmy, grupy sterującej projektem, zespołów roboczych, pracowników wykonujących procesy objęte certyfikacją i innych - w zależności od wdrażanego systemu oraz jego zakresu.



• Dokumentowanie - wspólnie z wytypowanymi pracownikami przedsiębiorstwa przygotowana zostaje specyficzna dla firmy, a wymagana dokumentacja: Księga Jakości, cele i polityki, mapy procesów, schematy produkcyjne, opisy produktów i surowców, diagramy przepływów procesów, procedury, instrukcje, plany, odpowiedzialności i uprawnienia oraz inne dokumenty, których lista jest różna w zależności od działalności firmy oraz rodzaju wdrażanego systemu. Pomagamy i współtworzymy wymaganą dokumentację oraz kompleksowo ją sprawdzamy na zgodność z wymaganiami.
• Wdrażanie systemu - komplet przygotowanej dokumentacji przekazujemy pracownikom przedsiębiorstwa do stosowania w praktyce, nadzorujemy poprawność przebiegu procesu wdrożenia dokumentów.
• Audity wewnętrzne - system jest wewnętrznie weryfikowany poprzez tzw. “audity wewnętrzne”, przygotowany zostaje plan auditów, przeprowadzone zostają audity wraz z kompletem wymaganej dokumentacji.
• Działania korygujące i zapobiegawcze - wskazujemy obszary wymagające poprawy przed auditem certyfikującym, wprowadzane są działania korygujące mające na celu usunięcie przyczyn istniejących niezgodności, nadzorujemy poprawność działań.
• Przegląd zarządzania - całość prac zakończona zostaje oficjalnym “przeglądem zarządzania”, który pozwala podsumować kilkumiesięczne przygotowania i zaplanować dalsze samodzielne prace kierownictwa firmy; udokumentowane zostają wyniki przeglądu.
• Certyfikacja - pomagamy w wyborze jednostki certyfikującej, opracowujemy wniosek do jednostki certyfikującej, uczestniczymy w audicie certyfikującym jako doradca dla klienta.